नियम और शर्तें
अवलोकन
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हमारी साइट पर जाकर और/या हमसे कुछ खरीदकर, आप हमारी “सेवा” में शामिल होते हैं और निम्नलिखित नियमों और शर्तों (“सेवा की शर्तें”, “शर्तें”) से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं, जिसमें यहाँ संदर्भित अतिरिक्त नियम और शर्तें और नीतियाँ और/या हाइपरलिंक द्वारा उपलब्ध नीतियाँ शामिल हैं। सेवा की ये शर्तें साइट के सभी उपयोगकर्ताओं पर लागू होती हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के वे उपयोगकर्ता शामिल हैं जो ब्राउज़र, विक्रेता, ग्राहक, व्यापारी और/या सामग्री के योगदानकर्ता हैं।
कृपया हमारी वेबसाइट तक पहुँचने या उसका उपयोग करने से पहले इन सेवा की शर्तों को ध्यान से पढ़ें। साइट के किसी भी हिस्से तक पहुँचने या उसका उपयोग करने से, आप इन सेवा की शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप इस समझौते के सभी नियमों और शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप वेबसाइट तक नहीं पहुँच सकते हैं या किसी भी सेवा का उपयोग नहीं कर सकते हैं। यदि इन सेवा की शर्तों को एक प्रस्ताव माना जाता है, तो स्वीकृति स्पष्ट रूप से इन सेवा की शर्तों तक सीमित है।
वर्तमान स्टोर में जोड़े जाने वाले कोई भी नए फीचर या उपकरण भी सेवा की शर्तों के अधीन होंगे। आप इस पृष्ठ पर किसी भी समय सेवा की शर्तों के सबसे वर्तमान संस्करण की समीक्षा कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर अपडेट और/या परिवर्तन पोस्ट करके इन सेवा की शर्तों के किसी भी हिस्से को अपडेट, बदलने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तनों के लिए समय-समय पर इस पृष्ठ की जाँच करना आपकी ज़िम्मेदारी है। किसी भी परिवर्तन की पोस्टिंग के बाद वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग या उस तक पहुँच उन परिवर्तनों की स्वीकृति का गठन करती है।
हमारा स्टोर Shopify Inc पर होस्ट किया गया है। वे हमें ऑनलाइन ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रदान करते हैं जो हमें आपके लिए अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचने की अनुमति देता है।
अनुभाग 1 - ऑनलाइन स्टोर की शर्तें
इन सेवा की शर्तों से सहमत होकर, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप अपने निवास के राज्य या प्रांत में कम से कम वयस्क हैं, या आप अपने निवास के राज्य या प्रांत में वयस्क हैं और आपने हमें अपने किसी भी नाबालिग आश्रित को इस साइट का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए अपनी सहमति दी है।
आप हमारे उत्पादों का उपयोग किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए नहीं कर सकते हैं और न ही आप सेवा के उपयोग में अपने अधिकार क्षेत्र में किसी भी कानून का उल्लंघन कर सकते हैं (कॉपीराइट कानूनों तक सीमित नहीं)।
आपको किसी भी प्रकार का कृमि या वायरस या विनाशकारी प्रकृति का कोई भी कोड प्रसारित नहीं करना चाहिए।
किसी भी शर्त का उल्लंघन करने पर आपकी सेवाएं तत्काल समाप्त कर दी जाएंगी।
अनुभाग 2 - सामान्य शर्तें
हम किसी भी समय किसी भी कारण से किसी को भी सेवा देने से मना करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
आप समझते हैं कि आपकी सामग्री (क्रेडिट कार्ड की जानकारी को छोड़कर) को अनएन्क्रिप्टेड स्थानांतरित किया जा सकता है और इसमें (ए) विभिन्न नेटवर्क पर प्रसारण शामिल हो सकता है; और (बी) कनेक्टिंग नेटवर्क या डिवाइस की तकनीकी आवश्यकताओं के अनुरूप और अनुकूल होने के लिए परिवर्तन शामिल हो सकते हैं। क्रेडिट कार्ड की जानकारी हमेशा नेटवर्क पर स्थानांतरण के दौरान एन्क्रिप्ट की जाती है।
आप हमारी लिखित अनुमति के बिना सेवा के किसी भी भाग, सेवा के उपयोग, या सेवा तक पहुंच या वेबसाइट पर किसी भी संपर्क जिसके माध्यम से सेवा प्रदान की जाती है, का पुनरुत्पादन, डुप्लिकेट, प्रतिलिपि, बिक्री, पुनर्विक्रय या शोषण नहीं करने के लिए सहमत हैं।
इस समझौते में प्रयुक्त शीर्षक केवल सुविधा के लिए शामिल किए गए हैं और इन शर्तों को सीमित या अन्यथा प्रभावित नहीं करेंगे।
अनुभाग 3 - सूचना की सटीकता, पूर्णता और समयबद्धता
यदि इस साइट पर उपलब्ध कराई गई जानकारी सटीक, पूर्ण या वर्तमान नहीं है, तो हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं। इस साइट पर सामग्री केवल सामान्य जानकारी के लिए प्रदान की जाती है और प्राथमिक, अधिक सटीक, अधिक पूर्ण या अधिक समय पर सूचना के स्रोतों से परामर्श किए बिना निर्णय लेने के लिए इस पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए या इसका उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। इस साइट पर सामग्री पर कोई भी भरोसा आपके अपने जोखिम पर है।
इस साइट में कुछ ऐतिहासिक जानकारी हो सकती है। ऐतिहासिक जानकारी, अनिवार्य रूप से, वर्तमान नहीं है और केवल आपके संदर्भ के लिए प्रदान की गई है। हम किसी भी समय इस साइट की सामग्री को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन हमारी साइट पर किसी भी जानकारी को अपडेट करने का हमारा कोई दायित्व नहीं है। आप सहमत हैं कि हमारी साइट में होने वाले परिवर्तनों की निगरानी करना आपकी ज़िम्मेदारी है।
अनुभाग 4 - सेवा और कीमतों में संशोधन
हमारे उत्पादों की कीमतें बिना किसी सूचना के बदल सकती हैं।
हम किसी भी समय बिना किसी सूचना के सेवा (या उसके किसी भाग या सामग्री) को संशोधित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
सेवा में किसी भी संशोधन, मूल्य परिवर्तन, निलंबन या समाप्ति के लिए हम आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।
अनुभाग 5 - उत्पाद या सेवाएं (यदि लागू हो)
कुछ उत्पाद या सेवाएँ वेबसाइट के माध्यम से विशेष रूप से ऑनलाइन उपलब्ध हो सकती हैं। इन उत्पादों या सेवाओं की मात्रा सीमित हो सकती है और इन्हें केवल हमारी वापसी नीति के अनुसार ही वापस किया जा सकता है या बदला जा सकता है। हमारी वापसी नीति देखने के लिए, कृपया [FAQ पेज - वापसी नीति से लिंक] पर जाएँ
हमने स्टोर पर प्रदर्शित होने वाले हमारे उत्पादों के रंगों और छवियों को यथासंभव सटीक रूप से प्रदर्शित करने का हर संभव प्रयास किया है। हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि आपके कंप्यूटर मॉनीटर पर किसी भी रंग का प्रदर्शन सटीक होगा।
हम अपने उत्पादों या सेवाओं की बिक्री को किसी व्यक्ति, भौगोलिक क्षेत्र या अधिकार क्षेत्र तक सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, लेकिन बाध्य नहीं हैं। हम इस अधिकार का प्रयोग मामले-दर-मामला आधार पर कर सकते हैं। हम अपने द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले किसी भी उत्पाद या सेवा की मात्रा को सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। उत्पादों या उत्पाद मूल्य निर्धारण के सभी विवरण बिना किसी सूचना के, हमारे एकमात्र विवेक पर किसी भी समय बदले जा सकते हैं। हम किसी भी उत्पाद को किसी भी समय बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। इस साइट पर किसी भी उत्पाद या सेवा के लिए किया गया कोई भी प्रस्ताव प्रतिबंधित होने पर अमान्य है।
हम यह गारंटी नहीं देते कि आपके द्वारा खरीदे गए या प्राप्त किए गए किसी भी उत्पाद, सेवा, सूचना या अन्य सामग्री की गुणवत्ता आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप होगी, या सेवा में किसी भी त्रुटि को ठीक किया जाएगा।
अनुभाग 6 - बिलिंग और खाता जानकारी की सटीकता
हम आपके द्वारा हमारे पास दिए गए किसी भी ऑर्डर को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम अपने विवेकानुसार, प्रति व्यक्ति, प्रति घर या प्रति ऑर्डर खरीदी गई मात्रा को सीमित या रद्द कर सकते हैं। इन प्रतिबंधों में एक ही ग्राहक खाते, एक ही क्रेडिट कार्ड और/या एक ही बिलिंग और/या शिपिंग पते का उपयोग करने वाले ऑर्डर शामिल हो सकते हैं। यदि हम किसी ऑर्डर में कोई बदलाव करते हैं या उसे रद्द करते हैं, तो हम ऑर्डर किए जाने के समय दिए गए ईमेल और/या बिलिंग पते/फ़ोन नंबर पर संपर्क करके आपको सूचित करने का प्रयास कर सकते हैं। हम उन ऑर्डर को सीमित या प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जो हमारे एकमात्र निर्णय में डीलरों, पुनर्विक्रेताओं या वितरकों द्वारा दिए गए प्रतीत होते हैं।
आप हमारे स्टोर पर की गई सभी खरीद के लिए वर्तमान, पूर्ण और सटीक खरीद और खाता जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं। आप अपने ईमेल पते और क्रेडिट कार्ड नंबर और समाप्ति तिथियों सहित अपने खाते और अन्य जानकारी को तुरंत अपडेट करने के लिए सहमत हैं, ताकि हम आपके लेन-देन को पूरा कर सकें और आवश्यकतानुसार आपसे संपर्क कर सकें।
अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी वापसी नीति की समीक्षा करें।
अनुभाग 7 - वैकल्पिक उपकरण
हम आपको तृतीय-पक्ष उपकरणों तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं, जिन पर न तो हमारी निगरानी होती है, न ही हमारा उन पर कोई नियंत्रण या इनपुट होता है।
आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि हम ऐसे उपकरणों तक पहुँच प्रदान करते हैं "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" बिना किसी प्रकार की वारंटी, प्रतिनिधित्व या शर्तों के और बिना किसी समर्थन के। वैकल्पिक तृतीय-पक्ष उपकरणों के आपके उपयोग से उत्पन्न या उससे संबंधित किसी भी प्रकार की देयता हमारी नहीं होगी।
साइट के माध्यम से प्रदान किए गए वैकल्पिक उपकरणों का आपके द्वारा किया गया कोई भी उपयोग पूर्णतः आपके अपने जोखिम और विवेक पर है और आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप संबंधित तृतीय-पक्ष प्रदाता(ओं) द्वारा प्रदान किए जाने वाले उपकरणों की शर्तों से परिचित हैं और उन्हें स्वीकार करते हैं।
हम भविष्य में वेबसाइट के माध्यम से नई सेवाएँ और/या सुविधाएँ भी प्रदान कर सकते हैं (जिसमें नए उपकरण और संसाधन जारी करना शामिल है)। ऐसी नई सुविधाएँ और/या सेवाएँ भी इन सेवा शर्तों के अधीन होंगी।
अनुभाग 8 - तृतीय-पक्ष लिंक
हमारी सेवा के माध्यम से उपलब्ध कुछ सामग्री, उत्पाद और सेवाओं में तीसरे पक्ष की सामग्रियां शामिल हो सकती हैं।
इस साइट पर तीसरे पक्ष के लिंक आपको तीसरे पक्ष की वेबसाइटों पर ले जा सकते हैं जो हमारे साथ संबद्ध नहीं हैं। हम सामग्री या सटीकता की जांच या मूल्यांकन करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और हम किसी भी तीसरे पक्ष की सामग्री या वेबसाइटों, या किसी अन्य सामग्री, उत्पादों, या तीसरे पक्ष की सेवाओं के लिए कोई वारंटी नहीं देते हैं और न ही कोई दायित्व या जिम्मेदारी लेंगे।
हम किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइट के संबंध में किए गए सामान, सेवाओं, संसाधनों, सामग्री या किसी अन्य लेनदेन की खरीद या उपयोग से संबंधित किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। कृपया किसी भी लेनदेन में शामिल होने से पहले तृतीय-पक्ष की नीतियों और प्रथाओं की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें और सुनिश्चित करें कि आप उन्हें समझते हैं। तृतीय-पक्ष उत्पादों के बारे में शिकायतें, दावे, चिंताएँ या प्रश्न तृतीय-पक्ष को निर्देशित किए जाने चाहिए।
अनुभाग 9 - उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ, प्रतिक्रिया और अन्य प्रस्तुतियाँ
यदि आप हमारे अनुरोध पर कुछ विशिष्ट प्रस्तुतियाँ (उदाहरण के लिए प्रतियोगिता प्रविष्टियाँ) भेजते हैं या हमसे अनुरोध किए बिना आप रचनात्मक विचार, सुझाव, प्रस्ताव, योजनाएँ या अन्य सामग्री भेजते हैं, चाहे ऑनलाइन, ईमेल द्वारा, डाक मेल द्वारा, या अन्यथा (सामूहिक रूप से, 'टिप्पणियाँ'), तो आप सहमत हैं कि हम किसी भी समय, बिना किसी प्रतिबंध के, आपके द्वारा हमें भेजी गई किसी भी टिप्पणी को संपादित, कॉपी, प्रकाशित, वितरित, अनुवादित और अन्यथा किसी भी माध्यम में उपयोग कर सकते हैं। हम (1) किसी भी टिप्पणी को गोपनीय रखने; (2) किसी भी टिप्पणी के लिए मुआवजा देने; या (3) किसी भी टिप्पणी का जवाब देने के लिए बाध्य नहीं हैं और न ही होंगे।
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अनुभाग 10 - व्यक्तिगत जानकारी
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अनुभाग 11 - त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ और चूक
कभी-कभी हमारी साइट या सेवा में ऐसी जानकारी हो सकती है जिसमें टाइपोग्राफ़िकल त्रुटियाँ, अशुद्धियाँ या चूक हो सकती है जो उत्पाद विवरण, मूल्य निर्धारण, प्रचार, ऑफ़र, उत्पाद शिपिंग शुल्क, पारगमन समय और उपलब्धता से संबंधित हो सकती है। हम किसी भी त्रुटि, अशुद्धि या चूक को ठीक करने और जानकारी को बदलने या अपडेट करने या ऑर्डर रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं यदि सेवा में या किसी संबंधित वेबसाइट पर कोई भी जानकारी गलत है, तो बिना किसी पूर्व सूचना के (आपके द्वारा अपना ऑर्डर सबमिट करने के बाद भी)।
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अनुभाग 12 - निषिद्ध उपयोग
सेवा की शर्तों में निर्धारित अन्य प्रतिबंधों के अतिरिक्त, आपको साइट या इसकी सामग्री का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जाता है:
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धारा 13 - वारंटी का अस्वीकरण; दायित्व की सीमा
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किसी भी मामले में विसंता एक्सपोर्ट्स प्राइवेट लिमिटेड, हमारे निदेशक, अधिकारी, कर्मचारी, सहयोगी, एजेंट, ठेकेदार, प्रशिक्षु, आपूर्तिकर्ता, सेवा प्रदाता या लाइसेंसकर्ता किसी भी प्रकार की चोट, हानि, दावे या किसी भी प्रकार के प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, दंडात्मक, विशेष या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें बिना किसी सीमा के खोया हुआ लाभ, खोया हुआ राजस्व, खोई हुई बचत, डेटा की हानि, प्रतिस्थापन लागत या किसी भी समान क्षति, चाहे वह अनुबंध, अपकार (लापरवाही सहित), सख्त दायित्व या अन्यथा आधारित हो, जो आपके द्वारा किसी भी सेवा या सेवा का उपयोग करके प्राप्त किए गए किसी भी उत्पाद के उपयोग से उत्पन्न होती है, या सेवा या किसी उत्पाद के आपके उपयोग से किसी भी तरह से संबंधित किसी भी अन्य दावे के लिए, जिसमें शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, किसी भी सामग्री में कोई त्रुटि या चूक, या सेवा के उपयोग या सेवा के माध्यम से पोस्ट, प्रेषित या अन्यथा उपलब्ध कराई गई किसी भी सामग्री (या उत्पाद) के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी प्रकार की हानि या क्षति
चूंकि कुछ राज्य या अधिकार क्षेत्र परिणामी या आकस्मिक क्षति के लिए दायित्व के बहिष्कार या सीमा को अनुमति नहीं देते हैं, ऐसे राज्यों या अधिकार क्षेत्रों में, हमारा दायित्व कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक सीमित होगा।
धारा 14 - क्षतिपूर्ति
आप इन सेवा शर्तों या इनमें संदर्भित दस्तावेजों के आपके उल्लंघन, या किसी कानून या किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के आपके उल्लंघन के कारण किसी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए किसी भी दावे या मांग, जिसमें उचित वकीलों की फीस भी शामिल है, से विसंता एक्सपोर्ट्स प्राइवेट लिमिटेड और हमारी मूल कंपनी, सहायक कंपनियों, सहयोगियों, भागीदारों, अधिकारियों, निदेशकों, एजेंटों, ठेकेदारों, लाइसेंसधारकों, सेवा प्रदाताओं, उपठेकेदारों, आपूर्तिकर्ताओं, प्रशिक्षुओं और कर्मचारियों को क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं।
धारा 15 - पृथक्करणीयता
यदि इन सेवा शर्तों के किसी प्रावधान को गैरकानूनी, शून्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो भी ऐसा प्रावधान लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक प्रवर्तनीय होगा, और अप्रवर्तनीय भाग को इन सेवा शर्तों से अलग माना जाएगा, ऐसा निर्धारण किसी भी अन्य शेष प्रावधानों की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा।
धारा 16 - समाप्ति
समाप्ति तिथि से पहले पक्षों द्वारा उठाए गए दायित्व और देयताएं सभी प्रयोजनों के लिए इस समझौते की समाप्ति के बाद भी जारी रहेंगी।
ये सेवा की शर्तें तब तक प्रभावी रहेंगी जब तक कि आप या हम इन्हें समाप्त न कर दें। आप किसी भी समय हमें यह सूचित करके कि आप अब हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, या जब आप हमारी साइट का उपयोग करना बंद कर देते हैं, इन सेवा की शर्तों को समाप्त कर सकते हैं।
यदि हमारे एकमात्र निर्णय में आप इन सेवा शर्तों के किसी भी नियम या प्रावधान का पालन करने में विफल रहते हैं, या हमें संदेह है कि आप विफल रहे हैं, तो हम बिना किसी सूचना के किसी भी समय इस अनुबंध को समाप्त कर सकते हैं और आप समाप्ति की तिथि तक देय सभी राशियों के लिए उत्तरदायी रहेंगे; और/या तदनुसार आपको हमारी सेवाओं (या उसके किसी भाग) तक पहुंच से वंचित कर सकते हैं।
अनुभाग 17 - संपूर्ण अनुबंध
इन सेवा शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान का प्रयोग या प्रवर्तन करने में हमारी विफलता ऐसे अधिकार या प्रावधान का त्याग नहीं मानी जाएगी।
सेवा की ये शर्तें और इस साइट पर या सेवा के संबंध में हमारे द्वारा पोस्ट की गई कोई भी नीति या संचालन नियम, आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौता और समझ का गठन करते हैं और सेवा के आपके उपयोग को नियंत्रित करते हैं, तथा आपके और हमारे बीच किसी भी पूर्व या समकालीन समझौते, संचार और प्रस्ताव, चाहे मौखिक हो या लिखित, का स्थान लेते हैं (जिसमें सेवा की शर्तों के किसी भी पूर्व संस्करण शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं)।
इन सेवा शर्तों की व्याख्या में किसी भी प्रकार की अस्पष्टता को मसौदा तैयार करने वाले पक्ष के विरुद्ध नहीं समझा जाएगा।
धारा 18 - शासन कानून
ये सेवा की शर्तें और कोई भी अलग समझौता जिसके द्वारा हम आपको सेवाएं प्रदान करते हैं, भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या किए जाएंगे।
अनुभाग 19 - सेवा की शर्तों में परिवर्तन
आप किसी भी समय इस पृष्ठ पर सेवा की शर्तों के नवीनतम संस्करण की समीक्षा कर सकते हैं।
हम अपने विवेकानुसार, हमारी वेबसाइट पर अपडेट और परिवर्तन पोस्ट करके इन सेवा शर्तों के किसी भी भाग को अपडेट, परिवर्तित या प्रतिस्थापित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तनों के लिए समय-समय पर हमारी वेबसाइट की जाँच करना आपकी ज़िम्मेदारी है। इन सेवा शर्तों में किसी भी परिवर्तन की पोस्टिंग के बाद हमारी वेबसाइट या सेवा का आपका निरंतर उपयोग या पहुँच उन परिवर्तनों की स्वीकृति का गठन करती है।
अनुभाग 20 - संपर्क जानकारी
सेवा की शर्तों के बारे में प्रश्न हमें wondershop.in@gmail.com पर भेजे जाने चाहिए।
हमारी संपर्क जानकारी नीचे दी गई है:
कंपनी: विसंता एक्सपोर्ट्स प्राइवेट लिमिटेड (वंडरशॉप.इन के रूप में कारोबार)
ईमेल: wondershop.in@gmail.com
व्यावसायिक पता: 12, विनय इंडस्ट्रियल एस्टेट लिंक रोड, चिंचोली, इनॉर्बिट मॉल के पास, मलाड (पश्चिम), मुंबई, महाराष्ट्र, 400064, भारत
संपर्क: +91 98200 48955
जीएसटीआईएन: 27AACCV6728K1ZV